Policy
서비스 이용 및 여행계약 안내
마음브릿지의 상담, 예약, 결제 및 여행서비스 이용에 적용되는 기본 조건입니다.
계약과 예약
- 상품 페이지, 여행계약서 및 최종 안내서에 표시된 상품명·일정·가격·포함사항을 계약 내용으로 합니다.
- 예약금 결제 단계에서는 좌석 우선 확보가 이루어지며, 담당자가 항공·객실·진행 가능 여부를 확인하여 예약 확정을 별도로 안내합니다.
- 진행이 불가능한 경우 승인된 예약금은 전액 환불합니다.
여행대금
- 총 여행금액, 예약금, 잔금 및 납부기한은 결제화면과 예약확정서에 표시합니다.
- 잔금이 기한 내 납부되지 않은 경우 회사는 고객에게 이행을 요청한 뒤 계약 처리방법을 안내합니다.
여행조건 변경
- 항공, 기상, 현지 사정 또는 안전상 필요에 따라 일정이 변경될 수 있으며 중요한 변경은 고객에게 안내합니다.
- 관계 법령과 국외여행 표준약관에 따라 고객의 권리를 보호합니다.
취소와 환불
- 상품별 취소·환불정책과 별도로 고지한 특별약관을 확인해야 합니다.
- 여행사 귀책 또는 예약 확정 전 진행 불가 시의 환불은 관계 법령과 고지된 조건에 따라 처리합니다.
문의
- 계약 및 예약 문의: official@maeumbridge.com · 02-717-3650
시행일: 2026년 8월 17일
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